30-dňová záruka vrátenia peňazí
Ak nie ste spokojní s produktom SilicaBone Pro z akéhokoľvek dôvodu, vrátime vám plnú kúpnu cenu do 30 dní od doručenia. Bez otázok.
Postup vrátenia tovaru
Pošlite e-mail na [email protected] s číslom objednávky a dôvodom vrátenia. Odpovieme do 24 hodín.
Vložte produkt (aj čiastočne použitý) do pôvodného alebo náhradného obalu. Priložte kópiu dokladu o kúpe.
SilicaBone SK s.r.o., Bajkalská 9, 821 08 Bratislava. Náklady na vrátenie znáša kupujúci.
Po obdržaní tovaru vrátime peniaze do 14 dní rovnakým spôsobom, akým bola platba uskutočnená.
Reklamácia poškodeného tovaru
Ak bol tovar doručený poškodený alebo neúplný, kontaktujte nás do 48 hodín od doručenia. Priložte fotografiu poškodenia. Poškodený tovar vymeníme alebo vrátime peniaze bezplatne.
Zákonné právo na odstúpenie
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru (§ 7 zákona č. 102/2014 Z.z.). Formulár na odstúpenie je dostupný na vyžiadanie.
Kontakt
E-mail: [email protected] | Tel.: +421 2 1234 5678