← Späť na hlavnú stránku

1. Predávajúci

SilicaBone SK s.r.o., IČO: 56 334 556, DIČ: SK2156334556, Bajkalská 9, 821 08 Bratislava. E-mail: [email protected], Tel.: +421 2 1234 5678.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávku je možné podať prostredníctvom formulára na webovej stránke silicabone.info. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami a súhlasí s nimi. Zmluva je uzavretá potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.

3. Ceny a platba

Platba prebieha na dobierku pri prevzatí zásielky. Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.

4. Dodanie tovaru

Tovar doručujeme kuriérskou spoločnosťou GLS na celom území Slovenskej republiky. Štandardná doba doručenia je 2–3 pracovné dni od potvrdenia objednávky. Objednávky prijaté do 12:00 hod. expedujeme v ten istý pracovný deň.

5. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Tovar musí byť vrátený nepoužitý, v pôvodnom obale. Podrobnosti sú uvedené na stránke Vrátenie a reklamácie.

6. Záruka a reklamácia

Na tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov. Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na [email protected]. Reklamáciu vybavíme do 30 dní.

7. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov.

8. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI) alebo využiť platformu RSO: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Predávajúci si vyhradzuje právo podmienky zmeniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na webovej stránke.